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Bestell-Button muss eindeutig beschriftet sein

Verbraucherzentrale Brandenburg mahnt Zeitschriftenverlag erfolgreich ab

Ein Verbraucher stößt online auf die Werbung für eine Gratis-Zeitschrift zum Deutschlernen und klickt auf »Jetzt bestellen«. Erst durch Mahnungen und ein Inkassoschreiben bemerkt er schließlich, dass seine Bestellung automatisch in ein kostenpflichtiges Abo übergegangen ist.

Die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) hat den verantwortlichen Zeitschriftenverlag nun erfolgreich abgemahnt, weil die Beschriftung des Bestell-Buttons nicht eindeutig auf die anfallenden Kosten hingewiesen hat.

»Jetzt gratis testen«, hieß es auf der Website zum Sprachmagazin »Deutsch perfekt« des Spotlight Verlags. Dass die kostenlose Ausgabe ohne K...


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