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Bahn schickt bei Verspätungen E-Mails

Berlin (AFP/nd). Die Deutsche Bahn informiert ihre Kunden bei Verspätungen ab sofort auf Wunsch per E-Mail. Der neue Dienst sei zunächst für alle Fahrgäste verfügbar, die sich online eine Fahrkarte für den Fernverkehr kaufen und die für die Bahn-Internetseite angemeldet sind, wie die Bahn am Montag mitteilte. Die Mail enthält einen Link mit weiteren Informationen und eventuell auch alternativen Verbindungen. Die Bahn will die E-Mail verschicken, sobald ein Zug mehr als zehn Minuten Verspätung hat oder eine andere Störung vorliegt.

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