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Schlichtungsstelle für Streit mit Airlines

Berlin (AFP/nd). Fluggäste in Deutschland sollen wieder eine Anlaufstelle bei Streit mit den Airlines erhalten. Das Kabinett solle am Mittwoch einen Gesetzentwurf für eine Schlichtungsstelle für die Luftfahrt beschließen, sagte eine Sprecherin des Bundesjustizministeriums am Montag. Verbraucherschützer und Opposition kritisieren, statt einer einzigen erhielten die Passagiere in Wirklichkeit drei unterschiedliche Anlaufstellen. Immer wieder kommt es aufgrund von Verspätungen oder Gepäckschäden zu Streit zwischen Fluggast und Fluggesellschaft. Bis Ende 2009 hatte es für solche Fälle die Schlichtungsstelle Mobilität gegeben.

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