Bei Anruf keine Abzocke mehr

EuGH deckelt Gebühren für Service-Telefonnummern

Luxemburg. Ein Anruf bei einer Kundendiensttelefonnummer darf nicht mehr kosten als ein gewöhnliches Telefonat. Das hat am Donnerstag der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. Das EU-Recht sei entsprechend verbraucherfreundlich auszulegen, erklärten die Richter. Im Ergebnis sind damit die Kosten für einen Kundenanruf auf 2,9 Cent pro Minute gedeckelt. (Az: C-568/15)

Der EuGH gab der Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs im Streit mit einem Onlinehändler für Elektronikartikel recht. Comtech aus Baden-Württemberg hatte früher eine 01805er-Hotline für Kundenanrufe geschaltet. Anruf...

Warum endet dieser Text denn jetzt schon? Mittendrin? Ich möchte den Artikel gerne weiterlesen!

Um den ganzen Artikel zu lesen, haben Sie folgende Möglichkeiten:


Haben Sie bereits ein Online- oder Kombi-Abo? Dann loggen Sie sich einfach ein. Wenn nicht, probieren Sie doch mal unser Digital-Mini-Abo:

Wenn Sie ein Abo haben, loggen Sie sich ein:

Mit einem Digital-, Digital-Mini- oder Kombi-Abo haben Sie, neben den anderen Abo-Vorteilen, Zugriff auf alle Artikel seit 1990.

Warum ist der Artikel so kurz?

Der Artikel ist in Wirklichkeit länger: 286 Wörter (1984 Zeichen).

Wenn Sie ein entsprechendes Abo gewählt haben, können Sie sich einloggen und den ganzen Artikel lesen. Und auch alle anderen Artikel seit 1990.

Wir stellen einen großen Teil unseres Angebots im Internet gratis zur Verfügung. Damit das finanzierbar bleibt, ist es wichtig, das viele Leute trotzdem bereit sind, für das Angebot zu bezahlen.

Alle Abo-Angebote

Foto: Zeitung, Smartphone, iPad und eine Tasse Kaffee

Bitte aktivieren Sie Cookies, um sich einloggen zu können.